Solusi Tidak Bisa Login Shopee |
Untuk itu, anda perlu paham tiga kondisi kenapa anda tidak bisa masuk ke Shopee.
1. Maintenance Server
Terkadang anda tidak bisa login di Shopee karena server Shopee sedang mengalami perbaikan (maintenance). Hal ini sangat wajar. Setiap maintenance biasanya memerlukan waktu sekitar 1 sampai 2 jam. Oleh karena itu, apabila anda mengalami gagal login, silahkan anda coba lagi beberapa jam kemudian. Sambil menunggu, anda dapat mencari tahu apakah website Shopee sedang mengadakan perbaikan atau tidak?
2. Banned Akun
Salah satu faktor yang menyebabkan anda selalu gagal login adalah karena akun anda telah di banned oleh pihak Shopee. Shopee akan menangguhkan akun yang dianggap telah melanggar Syarat Layanan Shopee ataupun Peraturan Komunitas Shopee. Untuk mengetahui apakah akun anda ditangguhkan atau tidak, anda dapat memeriksa email yang anda gunakan untuk membuat akun Shopee. Umumnya, Shopee akan memberi pemberitahuan penutupan akun. Apabila hal ini terjadi, solusi yang bisa anda ambil adalah membuat akun Shopee baru. Anda bisa membaca panduan Cara Daftar Akun di Shopee.
3. Hacked Akun
Sistem keamanan di Shopee terbilang cukup baik, namun itu tidak berarti akun anda sepenuhnya aman dari aktivitas hacking. Beberapa kasus hacking terjadi karena anda memberikan akses kepada orang lain atas akun anda.
Perlu anda ketahui bahwa akun Shopee anda adalah sepenuhnya milik anda. Jadi, jangan pernah anda berikan informasi seputar akun anda kepada orang lain.
Aktivitas hacking umumnya mengganti password dan email akun anda. Namun, Shopee akan memberikan pemberitahuan untuk setiap aktivitas pergantian yang terjadi. Jadi, silahkan anda periksa email anda untuk mengetahui akun anda telah dihack atau tidak.
Jika hal tersebut terjadi, anda bisa menggunakan fitur Lupa Password.
4. Salah Akun
Salah satu kondisi yang mungkin terjadi kenapa anda tidak bisa login adalah karena anda salah memasukkan data akun anda baik itu ID ataupun password. Oleh karena itu, penting bagi anda untuk memeriksa kembali ID atau password kaun Shopee anda.
Itulah beberapa solusi ketika anda mengalami gagal login/ tidak bisa login ke aplikasi Shopee. Semoga informasi ini bisa membantu anda. Selamat mencoba dan selamat berbelanja di Shopee~